Como cancelar a assinatura da Suno AI: passo a passo

Se você decidiu que não quer mais manter o plano pago da Suno AI, o mais importante é cancelar do jeito certo na mesma plataforma em que você assinou (site, App Store ou Google Play). Assim você evita renovações automáticas e cobranças futuras.

O que você precisa saber antes de cancelar

• Você não perde o acesso imediatamente: normalmente, após cancelar, o plano continua ativo até o fim do ciclo já pago.
• Cancelamento via App Store/Google Play é com a Apple/Google: a própria Suno costuma não conseguir alterar assinaturas feitas por essas lojas.
• Pra evitar a próxima cobrança, a Suno orienta cancelar com antecedência (há menção de 7 dias nos termos).

Dica rápida: se você não sabe onde assinou, procure no seu extrato (Apple/Google/Stripe) e confira “Assinaturas” na sua conta.

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Como cancelar a Suno AI pelo site (Web)

Use este caminho se você assinou diretamente com a Suno no navegador.

1. Acesse a página de conta/assinatura: https://app.suno.ai/account
2. Faça login.
3. Vá até a área de assinatura/faturamento.
4. Clique em Cancel Subscription / Cancelar assinatura e confirme.

Em alguns casos, o suporte da Suno também indica que o cancelamento pode ser feito por https://suno.com/account (dependendo do fluxo de cobrança/Stripe).

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Como cancelar a Suno AI no iPhone ou iPad (App Store)

Se você assinou pelo iOS, o cancelamento é feito na App Store / Ajustes:

1. Abra Ajustes.
2. Toque no seu nome (Apple ID).
3. Toque em Assinaturas.
4. Selecione Suno.
5. Toque em Cancelar assinatura.

Se você não encontrar o botão de cancelar e aparecer uma mensagem de expiração, pode ser que a assinatura já esteja cancelada.

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Como cancelar a Suno AI no Android (Google Play)

Se a assinatura foi feita no Android:

1. Abra a Google Play Store.
2. Toque na sua foto (canto superior direito) > Pagamentos e assinaturas.
3. Toque em Assinaturas.
4. Selecione Suno.
5. Toque em Cancelar assinatura e siga as instruções.

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Dicas para não ser cobrado de novo

• Cancele antes da data de renovação (a Suno menciona 7 dias de antecedência nos termos).
• Guarde print e e-mail de confirmação do cancelamento.
• Se você pagou pelo site e usou cartão, verifique se você recebeu confirmação do processador (geralmente Stripe).

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Como solicitar reembolso (se necessário)

Reembolso não é garantido (os termos mencionam que pagamentos costumam ser finais e não reembolsáveis, salvo decisão da Suno).

Mesmo assim, se você foi cobrado indevidamente (por exemplo, renovação que você acredita não ter autorizado), vale tentar:

• Abra um ticket/contato com o suporte e explique o caso com clareza (data, valor, e-mail da conta, prints).
• A base de ajuda da Suno cita contato de billing (ex.: billing@suno.com) para assistência relacionada a cobrança.

Se você assinou via App Store ou Google Play, reembolsos podem seguir as políticas dessas plataformas (em geral, você pede por elas, não pela Suno).

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Como excluir sua conta Suno (opcional)

Se além de cancelar você quer apagar a conta:

• No app da Suno (mobile), vá em Configurações e procure Delete account.
• Para pedidos de exclusão de dados, existe referência a contato privacy@suno.com em uma política de privacidade.

Importante: exclusão é normalmente permanente e pode tornar seus dados/criações irrecuperáveis.

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FAQ (Perguntas frequentes)

Como cancelar a assinatura da Suno AI?

Depende de onde você assinou:

• Web: painel de conta (https://app.suno.ai/account).
• iPhone/iPad: Ajustes > seu nome > Assinaturas > Suno > Cancelar.
• Android: Play Store > Pagamentos e assinaturas > Assinaturas > Suno > Cancelar.

Vou continuar com acesso após o cancelamento?

Geralmente sim, até o fim do período já pago.

Posso pedir reembolso?

Você pode tentar via suporte, mas a política pode variar e os termos mencionam que pagamentos tendem a ser não reembolsáveis, salvo decisão da Suno.