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Como cancelar a assinatura do Inner Circle (iPhone, Android e site)

Aprenda como cancelar a assinatura do Inner Circle em 2 minutos: Apple (iPhone), Google Play (Android) ou direto no site. Veja como confirmar o cancelamento e pedir reembolso.

Como cancelar a assinatura do Inner Circle
Guia rápido para cancelar a assinatura do Inner Circle.

Como cancelar a assinatura do Inner Circle

Quer encerrar a cobrança do Inner Circle sem dor de cabeça? Dá para cancelar em poucos minutos — e, na maioria dos casos, seu acesso continua ativo até o fim do período já pago, sem novas cobranças.

Atalho: o cancelamento depende de onde você assinou: App Store (Apple), Google Play, ou dentro do site/app do Inner Circle.

1) Antes de tudo: descubra onde você pagou

Você precisa achar o método de cobrança. Use este checklist:

  1. Procure no seu e-mail por: "Inner Circle", "receipt", "recibo", "subscription", "assinatura".
  2. Abra o extrato do cartão/banco e identifique a cobrança (nome do recebedor e data).
  3. Se usa iPhone: confira Assinaturas da Apple.
  4. Se usa Android: confira Assinaturas do Google Play.
  5. Se pagou via PayPal: confira Pagamentos automáticos no PayPal.

Quando você sabe onde pagou, o cancelamento vira só um passo a passo.

2) Cancelar no iPhone (Apple / App Store)

Se a sua assinatura foi feita pela Apple, o cancelamento é no iPhone (ou iPad), nas assinaturas do Apple ID.

Passo a passo (oficial):

  1. Abra Ajustes no iPhone.
  2. Toque no seu nome (Apple ID).
  3. Toque em Assinaturas.
  4. Selecione Inner Circle.
  5. Toque em Cancelar assinatura e confirme.

Se você não vê o botão de cancelamento (ou aparece expirado), pode ser que a assinatura já esteja cancelada.

3) Cancelar no Android (Google Play)

Se você assinou pelo Google Play, cancele pela Play Store:

  1. Abra o app Google Play.
  2. Vá em Pagamentos e assinaturas → Assinaturas.
  3. Selecione Inner Circle.
  4. Toque em Cancelar assinatura e siga as instruções.

4) Cancelar direto no Inner Circle (cartão, PayPal ou outros)

Se você pagou com PayPal, cartão ou outro método direto no Inner Circle, a própria Central de Ajuda do serviço indica que o cancelamento é feito no site, em Advanced settings:

  1. Abra Advanced settings (Configurações avançadas).
  2. Desmarque a opção “Renew subscription” (renovar assinatura).

Depois de cancelar, o Inner Circle informa que a assinatura segue ativa até o fim do período pago e não cobra novamente.

E se o pagamento foi no PayPal?

Se você quer cortar a recorrência pelo PayPal, dá para cancelar o pagamento automático:

  • Vá em Configurações da conta → Pagamentos → Pagamentos automáticos e cancele o vendedor.

Isso é útil principalmente quando você não consegue acessar a conta correta no Inner Circle.

5) Não encontro a assinatura: checklist rápido

Se você recebeu cobrança e não acha a assinatura, normalmente é um destes motivos:

  • você está logado no e-mail errado;
  • assinou por Apple/Google e está procurando dentro do app/site;
  • tem mais de uma conta (e-mail secundário, Apple ID diferente, conta familiar).

O que fazer agora:

  1. Abra o e-mail do recibo e anote: data, valor, e conta (Apple ID / Google / e-mail).
  2. Confirme o cartão no extrato (às vezes aparece um nome diferente do app).
  3. Teste login no Inner Circle com o e-mail que recebeu o recibo (use “Esqueci minha senha”).
  4. Se for Apple/Google, cancele diretamente na loja (seções 2 e 3).

6) Como confirmar que cancelou (e evitar cobranças)

Depois de cancelar, faça estes 3 checks:

  1. E-mail de confirmação: guarde (print ou PDF).
  2. Tela de assinaturas: deve mostrar data de expiração/fim do ciclo.
  3. Cobrança futura: verifique se a próxima renovação não aparece mais como ativa.

Se não chegar confirmação, abra suporte e envie print do status.

7) Reembolso: quando faz sentido pedir

Reembolso não é garantido — depende da política e do motivo (ex.: cobrança duplicada, compra acidental, falha de acesso).

  • Se você pagou pela Apple, o caminho oficial é solicitar por lá.
  • Se pagou pelo PayPal, normalmente você precisa falar com o vendedor; se não resolver, dá para abrir disputa conforme o caso.

8) Problemas comuns

“Não aparece o botão cancelar”

  • Atualize a página, teste outro navegador e verifique se está na conta correta.
  • Se for Apple/Google, olhe nas Assinaturas do dispositivo (não dentro do app/site).

“Cancelei e ainda cobrou”

  • Confira se o cancelamento foi feito antes da data de renovação.
  • Compare Apple ID/Google Account do recibo com o que está logado.

“Apaguei o app: isso cancela?”

Não. Desinstalar o app não cancela a assinatura (você precisa seguir o cancelamento pelo método de compra).

9) Suporte e links oficiais

Se você quer falar com uma pessoa do Inner Circle, o próprio helpdesk orienta contato por e-mail:

Links externos citados (fontes oficiais)

FAQ

Cancelar a assinatura remove meu acesso na hora?

Normalmente não. O mais comum é o acesso continuar ativo até o fim do ciclo já pago, sem renovação automática.

Eu assinei no iPhone. Posso cancelar dentro do Inner Circle?

Em geral, não: se foi pela Apple, o cancelamento é nas Assinaturas do Apple ID.

Como eu sei se eu assinei no Google Play?

Confira em Google Play → Pagamentos e assinaturas → Assinaturas.

Posso pausar em vez de cancelar?

No Google Play existe opção de pausa para algumas assinaturas (quando disponível).